病人安全
就醫安全小知識
為安全,我願意
關心自己:
隨時記錄自己的健康狀況(如:過敏、遺傳、慢性病、懷孕、開刀…等)及用藥清單(包括中藥、西藥及保健營養品)。
照顧別人:
看到醫院裡有不安全的環境(例如地板溼滑,可能讓人跌倒),立刻通知相關人員,以免別人不注意而跌倒。
結交朋友:
體諒醫護人員的工作辛苦,以同理心互相幫助及溝通。
主動學習:
主動學習及關心健康知識,就醫前可以先上網查詢或閱讀相關資訊。
就醫時,我做到
說清楚:
主動提供自己的健康資訊及說明自己不舒服的狀況。
聽明白:
瞭解治療方式,積極參與醫療過程。
勤發問:
對醫師的解說有不明白的地方,要主動積極發問。
做筆記:
詳細記錄醫師的指示和該注意的事項。
用藥時,我應該
對清楚:
藥袋姓名、藥袋總數、藥品名稱、外觀及數量,並注意效期。
用正確:
瞭解所使用藥品名稱、使用方法、效果等等,不任意停藥和任意調整服用劑量。
不隨便:
對於廣告或路邊販賣的藥品要「不聽、不信、不買、不吃、不推薦」,不隨便吃別人送的藥品,也不把自己的藥送給別人吃。
吃藥時,要小心
應避免:
吃藥時要避免同時食用葡萄柚汁、酒類、香菸、咖啡、茶、牛奶、碳烤食物,以免影響藥物吸收或引起交互作用。
問藥師:
藥物(含營養補充品)間有時可能產生交互作用,應先詢問藥師是否可同時使用。
住院前,要知道
做什麼:
住院要做哪些治療或檢查,有沒有需要自費的項目?
怎麼做:
接受治療的過程有哪些,用藥、飲食及起居要注意什麼?
會怎樣:
治療過程可能有什麼副作用、多久可以出院?
要問誰:
如果住院期間或出院後,有不舒服或疑問,可以詢問誰?
手術前,要考慮
為什麼:
我知道為什麼要動這個手術。
怎麼做:
我瞭解手術的進行方式(如:開刀部位、麻醉的方式)開刀前或開刀後的注意事項…等。
會怎樣:
我知道手術後會有什麼狀況(如:手術的風險、多久會復原)。
要問誰:
如果手術後有不舒服或疑問,我知道可以詢問誰。
手術前,我配合
被標記:
我願意配合醫師在我的手術部位畫標記,以保障我的手術安全。
大聲答:
配合醫院的病人辨識作業,當醫護人員詢問我的姓名及相關問題,我會主動回答。