門診就醫須知

掛號批價

1. 掛號作業流程：本院設有預約掛號、現場掛號、網路掛號及人工專線：掛號專線(07-2855999轉101、102或 07-2855656)：
   緊急醫療專線(07)2855999 轉112
   初診-可現場和來電預約掛號，複診-可現場、網路及來電預約掛號。
2. 初診者(現場、人工預約)掛號：
   • 本國籍人士：請攜帶健保卡、身分證正本及其他相關證明文件(如身心障礙手冊、重大傷病卡…等)。
     外籍人士：請攜帶IC健保卡、居留證或護照或其他相關證明文件。
   • 初診患者：就診前請至服務台填寫初診資料表及測量身高、體重、血壓、體溫，再抽號碼牌到櫃檯掛號。
   • 於掛號批價櫃檯辦理初診基本資料登錄並領取看診號碼單，到所掛科別診間門口投掛號單及健保卡並候診。
3. 複診患者：已用人工預約掛號、網路掛號者，抽號碼牌，持健保卡至掛號櫃檯補印掛號單或是使用自助掛號機(提供病人掛號之便利)做報到，依所掛的科別看診號順序就診。
4. 網路掛號：本院提供初診、複診病人網路掛號之便利。
5. 在民眾掛號之尖峰時段，有彈性運作模式，醫院除機動加派人力增設掛號檯為民眾服務之外，亦有志工人員或服務台專員引導民眾到自助掛號機掛號。
6. 有健保身份，但就診時未持健保卡者須暫以押金方式繳費(押金金額視當次診斷處置為主，並於繳費日起十日內，持健保卡及收據至批價櫃檯辦理退費)。
7. 網路預約掛號未到者：
   • 六個月內累積3次預約掛號未到診者，將暫停受理網路掛號服務，請民眾親自到院辦理掛號手續，之後即可恢復使用網路掛號服務。
   • 累積3次預約掛號未到診紀錄後，期間如需來院看診，請至掛號櫃檯辦理現場掛號；如在六個月內未有就診紀錄，自第七個月起即可恢復使用網路掛號服務。

診間看診

1. 本院各醫療科醫師門診時間：請參閱本院『門診時間表』
2. 為維護病患能安全就診，看診前請提供病患本人身分證及健保卡供護理人員確認身分及過卡看診。
3. 為維護每位病患就醫權利，請依診間呼叫燈號循序進入診間看診。
4. 為維護每位就診病患隱私權，有事請先敲門告知護理人員，請勿隨意開門進入診間。
5. 須開立診斷證明書者，請於就診時向看診醫師申請。

門診各項檢查室

1. 病患預約心臟超音波、內視鏡檢查等受檢者，請直接至相關檢查單位報到，等候檢查。
2. 請依約定時間到檢查室檢查，如有事不能前來，請依檢查通知單上的電話與檢查室人員連絡。

門戶管制時間

1. 開放時間 上午07：00 ~ 晚上10：00
2. 管制時間 晚上10：00 ~ 上午07：00

其他

1. 病患就診時如遇有任何問題，可向各診間醫護人員詢問，亦可至本院一樓服務 台尋求志工協助處理，行動不便者可向服務台借用輪椅。